Настоящие «Условия и положения» определяют условия, в соответствии с которыми компания B.W.I., французское акционерное общество упрощённого типа (SAS) с уставным капиталом 2 027 000 евро, зарегистрированная по адресу: 8 impasse Boudeville, 31100 Тулуза, Франция, номер регистрации 914 969 019 RCS Toulouse («BWI»), предоставляет Услуги Клиенту.
«Соглашение» — настоящие Условия и положения вместе с любыми заказами.
«Конфиденциальная информация» — любые сведения, переданные одной Стороной другой, которые являются конфиденциальными по характеру или таковыми обозначены.
«Клиент» — юридическое лицо, заключившее Соглашение с BWI.
«Подрядчик» — независимый консультант или подрядчик, не являющийся конкурентом BWI.
«Дата вступления в силу» — дата последней подписи в Заказе.
«Платежи» — все сборы, подлежащие оплате Клиентом по Соглашению.
«Заказ» — заказ-форма, предложение или другой документ, оформленный письменно или в электронном виде, в котором указаны предоставляемые Услуги.
«Сторона(ы)» — BWI и/или Клиент.
«Платформа» — пользовательский веб-интерфейс BWI для доступа и управления Услугами.
«Услуги» — проприетарное SaaS-решение BWI для создания виртуальных станций с целью мониторинга и прогнозирования пресноводных параметров (расход, уровни, объемы, качество и др.), включая Платформу и API-интерфейсы.
«Пользователь» — сотрудник или подрядчик Клиента, имеющий право доступа к Услугам.
2.1. Доступ к Услугам. При условии соблюдения Соглашения, BWI предоставляет Клиенту ограниченное, неисключительное, непередаваемое и не подлежащее сублицензированию право разрешать Пользователям доступ и использование Услуг в течение Срока действия исключительно в интересах и для внутреннего использования Клиентом, в соответствии с документацией BWI и инструкциями.
Если Клиенту предоставлены ключи API или пароли для доступа к Услугам, он обязуется обеспечивать их конфиденциальность. Клиент несёт ответственность за все действия, совершённые через его учётные записи.
2.2. Ограничения использования. Клиент не имеет права (и не должен допускать третьих лиц):
(i) декомпилировать, дизассемблировать или пытаться получить исходный код Услуг;
(ii) модифицировать или создавать производные работы;
(iii) копировать, сдавать в аренду, передавать, обременять права;
(iv) удалять или изменять уведомления о правах;
(v) использовать Услуги (включая выходные данные) для разработки программного обеспечения, включая ИИ/машинное обучение.
Клиент обязуется использовать Услуги в рамках предоставленных прав и в соответствии с применимыми законами.
2.3. API BWI. Если BWI предоставляет доступ к API, оно может отслеживать использование и ограничить число запросов, если они нарушают Соглашение или угрожают безопасности/работоспособности Услуг.
2.4. Уровень обслуживания. Соглашение об уровне обслуживания (SLA) доступно на: www.bwi.earth
2.5. Профессиональные услуги. BWI может предоставлять дополнительные услуги (например, обучение и внедрение), которые оформляются в виде отдельного технического задания (SoW).
2.6. Эволюция Услуг. BWI оставляет за собой право изменять Услуги по технологическим, юридическим причинам, для добавления/улучшения функций. В случае изменения, лишающего Клиента одной из функций, BWI уведомит за 30 дней. Если не будет найдено коммерчески разумное решение, Клиент может расторгнуть Соглашение. Это не применяется, если изменения необходимы для соблюдения закона или для бесперебойной работы Услуг.
2.7. Документация.BWI предоставляет Клиенту онлайн-ресурсы, размещенные по адресу https://app.bwi.earth/doc, которые позволяют Клиенту узнать и понять характеристики Услуг («Документация»). Эти ресурсы могут включать (i) информацию о различных доступных функциях, конфигурациях, опциях и диапазонах, а также (ii) документацию или технические руководства по использованию Услуг, позволяющие лучше понять и использовать Услуги. Перед использованием Услуг Клиент соглашается прочитать все положения Соглашения и изучить Документацию, чтобы выбрать Услуги, соответствующие его потребностям. Клиент гарантирует, что Услуги соответствуют правовым и нормативным требованиям, применимым к его деятельности. Клиент может получить дополнительную информацию об Услугах, обратившись в службу поддержки BWI в соответствии с условиями, предусмотренными в Политике поддержки.
2.8. Обязанности Клиента. Клиент:
(a) самостоятельно настраивает параметры Услуг (число станций, их расположение);
(b) сам интерпретирует данные и принимает решения на их основе;
(c) несёт ответственность за точность и законность предоставленных данных;
(d) отвечает за резервное копирование своей системы и скачанных данных.
Максимальное количество виртуальных станций, которые Клиент может создать в течение года, указывается в Заказе. Если Клиент хочет создать больше станций, он может в любой момент срока действия подписки обратиться в BWI для её обновления. Любое изменение подписки требует оформления нового Заказа и согласования новых финансовых условий.
Услуги позволяют Клиенту создавать и управлять виртуальными станциями напрямую через Платформу или вызовы API в соответствии с Документацией.
Клиент признаёт, что:
(i) прогнозные данные станут доступны через две (2) недели после Даты вступления в силу,
(ii) Платформа позволяет просматривать данные прогноза за период до десяти (10) часов. Для более длительных прогнозов необходимо использовать API.
Услуги являются интеллектуальной собственностью BWI или его лицензиаров и находятся в их исключительной собственности. Никакие имущественные права не передаются Клиенту в отношении Услуг, их компонентов и/или любых разработок по настоящему Соглашению. Клиент обязуется воздерживаться от любых действий, которые могут прямо или косвенно нарушить права интеллектуальной собственности на Услуги.
5.1. Вознаграждение. Все Сборы (Fees) указываются в Заказе и оплачиваются Клиентом в соответствии с указанными там условиями оплаты. За исключением прямо предусмотренного настоящим Соглашением, все Сборы не подлежат возврату.
5.2. Оплата. Если иное не указано в Заказе, Клиент оплачивает Сборы в течение тридцати (30) календарных дней с даты выставления счёта банковским переводом, прямым дебетом или банковской картой. В случае просрочки применяется неустойка в размере трёхкратной законной ставки процента, а также фиксированная компенсация за расходы на взыскание — сорок (40) евро. Если платёж не поступил в течение пятнадцати (15) дней после направления письменного напоминания, BWI вправе приостановить предоставление Услуг и/или расторгнуть Соглашение.
5.3. Споры по оплате. Если Клиент оспаривает счёт, он должен предоставить обоснованные возражения в течение одного (1) месяца с момента его получения. Неоспариваемая часть счёта подлежит оплате в срок.
5.4. Пересмотр цен. При повышении цен BWI заранее уведомляет об этом. Новые цены вступают в силу при продлении подписки. Если Клиент не отменяет подписку, он соглашается на оплату по новым ценам.
6.1. Срок действия Соглашения. Если иное не указано в Заказе, Соглашение вступает в силу с Даты вступления в силу и действует первоначально в течение двенадцати (12) месяцев. Оно автоматически продлевается на последующие двенадцатимесячные периоды, если одна из Сторон не уведомит другую о расторжении минимум за тридцать (30) дней до окончания текущего срока.
6.2. Расторжение. Каждая из Сторон может расторгнуть Соглашение, направив заказное письмо с подтверждением вручения, в случае существенного нарушения обязательств другой Стороной, если это нарушение не устранено в течение тридцати (30) дней с момента получения письменного уведомления.
6.3. Последствия. После прекращения действия Соглашения:
(i) все суммы, причитающиеся BWI по Соглашению, подлежат немедленной оплате, за исключением случаев расторжения по вине BWI,
(ii) Клиент обязан немедленно прекратить использование Услуг.
7.1. Гарантия. BWI гарантирует Клиенту, что Услуги будут в основном соответствовать применимой Документации. В случае несоответствия единственным средством правовой защиты является:
– устранение несоответствия за счёт BWI, или
– если это невозможно, любая из Сторон может расторгнуть Соглашение, и Клиенту будет возвращена предварительно оплаченная сумма за неиспользованную часть срока.
Гарантия не применяется:
(i) при неправильном использовании,
(ii) при несанкционированных изменениях,
(iii) при использовании стороннего оборудования или программного обеспечения,
(iv) при бесплатных пробных или ознакомительных периодах.
7.2. Отказ от дополнительных гарантий. Кроме изложенной выше ограниченной гарантии, все Услуги и сопутствующие услуги предоставляются «как есть». BWI не гарантирует бесперебойность или безошибочность Услуг, а также не несёт ответственности за сбои, вызванные Интернетом или электронными коммуникациями.
BWI не несёт ответственности за любые косвенные убытки (включая упущенную прибыль, потерю бизнеса, данных и пр.). В любом случае, совокупная ответственность BWI по настоящему Соглашению ограничивается суммой, фактически полученной от Клиента за последние двенадцать (12) месяцев, предшествующих инциденту.
Это ограничение не применяется в случаях грубой небрежности (faute lourde) или умышленного проступка (dol), а также если закон прямо запрещает ограничение ответственности.
Стороны не несут ответственности за невыполнение или задержку выполнения любых обязательств по Соглашению (за исключением обязательств по оплате), если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажором) в соответствии со статьёй 1218 Гражданского кодекса Франции и французской судебной практикой.
Сторона, пострадавшая от обстоятельств форс-мажора, должна незамедлительно уведомить другую Сторону и подтвердить это заказным письмом с подтверждением получения. Затем Стороны обязуются встретиться и попытаться найти приемлемое решение, позволяющее исполнить приостановленные обязательства.
Если форс-мажор продолжается более трёх (3) месяцев, Соглашение может быть расторгнуто без предварительного уведомления любой из Сторон.
BWI обязуется защищать Клиента от любых претензий третьих лиц, связанных с нарушением интеллектуальных прав из-за использования Услуги, и компенсировать убытки, судебные расходы и издержки, окончательно присуждённые Клиенту или утверждённые BWI в мировом соглашении, при соблюдении следующих условий:
Клиент своевременно уведомил BWI о претензии;
BWI имеет исключительное право на ведение защиты и урегулирование;
Клиент оказывает разумное содействие (за счёт BWI).
BWI может:
(a) заменить Услугу аналогичной,
(b) обеспечить Клиенту право продолжать использовать Услугу,
или, если это невозможно,
(c) расторгнуть Соглашение и вернуть Клиенту предоплаченные средства за неоказанный период.
Обязательства по возмещению не применяются, если:
Услуга была модифицирована не BWI;
Услуга была использована в комбинации с продуктами или процессами, не предоставленными BWI;
Услуга использовалась не по назначению;
Претензии возникли в связи с данными Клиента;
Клиент признал претензию без письменного согласия BWI.
Этот раздел содержит единственную ответственность BWI и единственное средство правовой защиты Клиента в случае претензий по интеллектуальной собственности.
11.1. Ограничения на использование и раскрытие. В течение срока действия Соглашения и в течение пяти (5) лет после его окончания каждая Сторона обязуется сохранять конфиденциальность Конфиденциальной информации другой Стороны. Ни одна из Сторон не имеет права использовать Конфиденциальную информацию без предварительного письменного согласия раскрывающей Стороны, за исключением исполнения своих обязательств по Соглашению.
Исключения возможны только для сотрудников, подрядчиков и консультантов (юридических, технических, финансовых), которым необходимо знать такую информацию, при условии, что они обязаны соблюдать такую же конфиденциальность и не использовать информацию вне рамок их задач.
11.2. Исключения. Обязательства по конфиденциальности не применяются к информации, которую получающая Сторона может доказать как:
(а) уже общедоступную или ставшую таковой без нарушения Соглашения;
(б) известную получающей Стороне до раскрытия;
(в) полученную законно от третьей стороны;
(г) разработанную получающей Стороной самостоятельно без использования Конфиденциальной информации.
11.3. Обязательное раскрытие. Обязательства по конфиденциальности не применяются, если раскрытие требуется по закону или решению суда. Получающая Сторона обязана незамедлительно уведомить раскрывающую Сторону и содействовать в попытках оспорить раскрытие или добиться ограничительного предписания.
11.4. Возврат или уничтожение информации. После окончания Соглашения по любой причине, по запросу раскрывающей Стороны, получающая Сторона обязана в течение тридцати (30) дней вернуть или (с письменного согласия) уничтожить Конфиденциальную информацию и подтвердить это письменно. Исключение: информация, хранящаяся в резервных копиях, если она не используется и не доступна в обычном режиме, а предназначена исключительно для целей восстановления.
BWI имеет право использовать и/или воспроизводить отличительные знаки Клиента (корпоративное наименование, коммерческое название и/или логотип) на своем веб-сайте, а также в рекламных и маркетинговых материалах исключительно для указания на Клиента как на своего заказчика. Клиент также соглашается принять участие в соответствующем кейс-стади (описании успешного применения решений), согласованном с BWI, и предоставить отзыв о сотрудничестве после успешного внедрения Услуг, если BWI обратится с такой просьбой.
В рамках своих договорных отношений Стороны обязуются соблюдать действующие нормы, регулирующие обработку персональных данных, в частности, Общий регламент по защите данных (GDPR) ЕС № 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 года.
Клиент признает, что BWI не требуется обрабатывать персональные данные или идентифицирующую информацию в рамках предоставления Услуг.
Стороны прямо запрещают себе переманивать с целью трудоустройства либо напрямую, либо через третьих лиц любого сотрудника другой Стороны, участвовавшего в проекте, регулируемом Соглашением.
Этот запрет действует на протяжении всего срока действия Соглашения и в течение двенадцати (12) месяцев после его прекращения по любой причине.
В случае нарушения этой статьи виновная Сторона обязана немедленно выплатить другой Стороне штраф, равный шестимесячной последней брутто-зарплате переманенного сотрудника, а также покрыть все расходы на поиск его замены.
15.1. Применимое право. Данное Соглашение регулируется законодательством Франции.
15.2. Урегулирование споров. В целях поиска дружественного решения любого спора, который может возникнуть при исполнении Соглашения, Стороны соглашаются встретиться в течение пятнадцати (15) дней с момента направления одной из Сторон заказного письма с подтверждением получения.
Если по истечении тридцати (30) рабочих дней с момента получения такого письма Стороны не достигнут соглашения или компромисса, любой спор, касающийся действительности, толкования, исполнения и/или расторжения Соглашения по любой причине, подлежит исключительной юрисдикции судов, входящих в подсудность Апелляционного суда Парижа (Франция).
16.1. Передача прав. Ни одна из Сторон не может передавать или уступать свои права и обязательства по Соглашению без предварительного письменного согласия другой Стороны, за исключением случаев передачи в пользу аффилированного лица в рамках реорганизации либо приобретателю бизнеса или его значительной части, при условии, что:
(a) такое лицо не является неплатежеспособным;
(b) покупатель не является конкурентом другой Стороны;
(c) правопреемник обязан соблюдать условия настоящего Соглашения.
Любая иная попытка передачи прав и обязанностей считается недействительной.
16.2. Характер отношений. Стороны являются независимыми подрядчиками. Настоящее Соглашение не создает между ними отношений партнерства, франшизы, совместного предприятия, агентства, доверительных отношений, трудовых или иных аналогичных отношений.
16.3. Делимость. Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным, остальные положения сохраняют полную юридическую силу.
16.4. Отказ от прав. Неиспользование или отсрочка использования права или средства правовой защиты по Соглашению не означает отказа от таких прав или средств.
16.5. Уведомления. Если не указано иное, все уведомления по настоящему Соглашению направляются в письменной форме:
(i) для BWI — на адрес электронной почты contact@bwi.earth;
(ii) для Клиента — на адрес, указанный в соответствующем Заказе, или на другой адрес, заранее сообщенный другой Стороне.
16.6. Электронная подпись. Стороны прямо соглашаются с тем, что Соглашение может быть подписано в электронной форме в соответствии со статьями 1366 и 1367 Гражданского кодекса Франции. Электронная подпись приравнивается к собственноручной подписи.
16.7. Полнота Соглашения. Настоящее Соглашение представляет собой полное соглашение между Сторонами и заменяет все предыдущие договоренности и соглашения по данному вопросу. Оно применяется с исключением любых других условий, которые могли бы быть выдвинуты Клиентом, включая его собственные общие условия закупок.